Les objectifs individuels du nouveau système de rémunération variable sont-ils SMART ?
Ca y est nous y sommes : depuis le 1er juillet, le nouveau système de rémunération variable s’applique à tous ceux qui ont signé un avenant à leur contrat de travail ainsi qu’à tous ceux qui avaient un « avenant light » à leur contrat de travail (après septembre 2018).
D’ici la fin du mois de juillet, il va donc rester à fixer avec votre manager votre objectif individuel stratégique. Attention à bien vous assurer que cet objectif est suffisamment « SMART ».
Dans une communication interne récente, Adecco France a défini 20 axes stratégiques en lien avec les trois objectifs stratégiques du Groupe : l’objectif individuel retenu devra correspondre à l’un de ces 20 objectifs stratégiques. 20, ça fait beaucoup non ?
En voici la liste :
Sur ces 20 axes stratégiques, 45 exemples d’objectif sont proposés. Mais attention : ce ne sont que des exemples, rien ne vous interdit d’inventer d’autres objectifs plus adaptés… voire plus précis !
Nous nous sommes « amusés » à évaluer ces 45 objectifs pour savoir si ils étaient bien SMART :
- S comme spécifique : certains objectifs sont très généralistes (ex: Taux de MB du portefeuille, TT/ETP, Indicateurs Peakon, DSO, nombre de nouveaux clients). Il faudra donc les préciser, et surtout les contextualiser pour qu’ils soient adaptés à votre situation pour qu’ils soient vraiment spécifiques.
- M comme Mesurable : La moitié des objectifs sont mesurables via les indicateurs de Goeland
- A comme Atteignable : Nous connaissons la nature des objectifs mais pas l’objectif en tant que tel (ex : nombre d'intérimaires délégués sur BTP : quel est le potentiel local ? d’où partons-nous ?). Un objectif trop difficile à atteindre peut être démotivant : on le voit bien avec les budgets irréalistes qui nous sont fixés en agence !
- R comme Réalisable : Un quart sont des objectifs de moyens et trois quarts sont des objectifs de résultat… Mais aurez-vous les moyens d’atteindre ces résultats ? Une discussion sur les objectifs passe aussi par une discussion sur les moyens nécessaires pour les réaliser, ne l’oubliez pas !
- T comme Temporellement défini : les objectifs sont définis sur l’année…. Ou sur le semestre : il peut être utile de prévoir des jalons (ex : points trimestriels) pour voir comment on progresse vers l’objectif et adapter en cas de besoin les moyens. En tout cas, pensez bien à clarifier la date à laquelle on vous demande d’atteindre l’objectif qui vous est fixé ! Précisons qu’il n'est pas interdit pour une agence (DA) de mettre le même objectif à tout le monde.